A. Ông không phải nhân vật chính. Nghĩa là ánh đèn sân khấu không chiếu rọi đỉnh đầu, soi sáng bước đường ông đi 24/24 đâu. Chúng ta có xu hướng luôn quan trọng hóa bản thân trong mọi trường hợp. Chẳng may rớt tương cà ra quần à? “Ối giời ơi thôi chết, cả lũ chúng nó thấy hết rồi, mẹ ơi thằng kia còn đang bấm bấm cái gì, hay là nó đăng tweet để cả lũ cười vào mặt mình? Ôi danh tiếng của tôi bị hủy hoại rồi, tạm biệt cha mẹ anh chị em xóm giềng, con lên rừng ở ẩn đây!” Sự thật à? Thiên hạ còn quá bận lo chuyện của họ, cái quần dơ hầy của ông còn lâu lắm mới được liệt vào danh sách những chuyện nên quan tâm của người khác, cho nên yên tâm đi nhé!
B. Tập trung vào. Đừng có mà đùa với tốc độ bẻ lái của các cuộc đối thoại. Cúi xuống nhặt chùm chìa khóa có thể lạc từ Ấn Độ thế kỉ thứ 8 sang tắc đường ở châu Phi đấy. Sẽ có đứa nhảy vào mồm lúc ông đang nói nữa. Bình tĩnh, không sao hết, chưa phải tận thế đâu, mình cần phải quí tộc. Khi chủ đề thay đổi đột ngột, nhớ nhắc lại quy tắc A: Mọi thứ không xoay quanh bản thân ông.
C. Đồng cảm. Quan trọng đây nè. Trước khi hét vào mặt thằng đồng nghiệp ‘Mày làm cái quần què gì thế này?!’, có bao giờ các ông dừng lại vài giây để đặt mình vào vị trí của nó chưa? Chưa à? Thế thì lần sau nên làm ngay nhé. Quan trọng vì nó ảnh hưởng tới cách ông tương tác với xã hội xung quanh đó.
D. Học cách nói chuyện phiếm trong 1 nhóm. Khi các ông đun nước, lẽ dĩ nhiên là cần vài phút cho nước nóng lên tới khi bắt đầu sôi. Nhiều người nghĩ: “Ôi dào, ba cái chuyện phiếm chỉ tổ tốn thời giờ, dành để mà nói cái gì sâu sắc hơn đi!” Họ đang quên mất mục đích của chuyện phiếm, đó là tìm cho ông cái mạch nước, từ đó ông mới bắt đầu đào được giếng sâu. Đó cũng là quy tắc cốt yếu trong việc xây dựng các mối quan hệ đấy.
|Bí kíp hòa nhập đầy tự nhiên|
A. James Altucher: Hãy đặt câu hỏi. Biết thêm được 1 điều cũng đáng quí. Lần đầu gặp ai đó, dành cho họ những câu hỏi. Nó giúp chúng ta chủ động hơn và học được nhiều hơn là chỉ nghe người ta nói rồi đáp. Có một phép toán là, trên thế giới luôn luôn có nhiều thắc mắc hơn những câu trả lời, nên luôn thật dễ dàng để đặt câu hỏi. “Tôi chả biết gì cả. Tôi ngu si nhưng không tự ti về điều đó. Có cả thế giới cho tôi khám phá cơ mà, nên tội gì mà không bắt đầu ngay bây giờ nhỉ?”
Như thể ông đang đi giữa sa mạc vậy. Nóng hừng hực và rộng lớn bao la, nhìn ra tứ phía cũng chẳng khác xa là mấy. Ông có thể bước lên một bước, rồi lại giật lùi, xoay vòng rồi đột ngột đổi hướng một cách tự do, chẳng có gì cản nổi ông hết. Hãy nhớ, chúng ta luôn thích trò chuyện với những người biết lắng nghe.
B. Tránh những chủ đề buồn và nhạy cảm, luôn giữ sự nhiệt tình ở mức cao… nhất là khi mới bắt đầu. Đã bao giờ khi các ông đang nói chuyện sôi nổi, có người tự nhiên lên tiếng: “Hôm qua ấy à, tôi đã phải cho con chó nhà tôi một mũi nhân đạo…”
Mọi người ngay lập tức ngãng ra, miệng lẩm bẩm: “Ôi tôi rất tiếc…”. Tệ hơn, chẳng ai dám thay đổi chủ đề, vì không muốn bị chửi là vô tâm, thiếu nhạy cảm. Thế thì thôi xong rồi, bùm, các ông có ngay một quả lỗ đen vũ trụ bự chảng giữa cuộc nói chuyện.
Các cuộc tán gẫu nên mang tính chất hài hước nhẹ nhàng, nhất là khi mới bắt đầu. Chả thằng nào dở hơi lại nghĩ: “Bây giờ ước gì có đứa làm tụt mood cả lũ đi nhỉ? Vui thôi không được vui quá.”
Phương pháp thì cực kì đơn giản: Bạn ông nhiệt tình bao nhiêu, thì thêm 10% vào chỗ đó. Tôi có thằng bạn tên Tim. Nó có khả năng tỏ ra hào hứng với gần như mọi thứ trên đời. Ông kể crush của ông vừa chấp nhận kết bạn, nó sẽ vui như crush của nó inbox tỏ tình vậy. Cảm xúc là thứ dễ lây. Kể cả khi ông cóc biết gì về chủ đề ấy, chỉ cần tỏ ra nhiệt tình, người ta vẫn sẽ quí ông. Còn đây là những thứ cần tránh nè:
-Chết chóc.
-Tôn giáo.
-Chính trị (trừ phi đó là vào đêm Giáng sinh, khi ông muốn đập bàn đập ghế một tí cho vui cửa vui nhà).
-Tương lai của đất nước sẽ đi tới đâu.
-Mấy cái mụn nhọt dị hợm của ông dạo gần đây (trừ phi ông đang nói chuyện với bác sĩ).
Nên nhớ đây chỉ là hướng dẫn cơ bản để các ông dễ dàng có một cuộc nói chuyện thân tình với loài người thôi nhé!
____________________
Phần 2: Bắt đầu một cuộc trò chuyện.
Tôi từng có những trải nghiệm đau thương khi chủ động mở lời để bắt đầu giao tiếp. Nhưng đó là chuyện của 13 năm về trước. Sau 90.000 cuộc trò chuyện, điều gì đã thay đổi? Tôi biết mình có 2 lựa chọn: hoặc là làm như những gì vẫn làm, nhận kết quả vẫn nhận và tiếp tục tự hỏi vì sao thế gian tàn nhẫn này không thay đổi dù chỉ chút xíu vì tôi, hoặc là thay đổi cách bắt đầu để bản thân dễ dàng bắt chuyện với mọi người hơn. Thay đổi nhỏ nhưng trong thời gian dài đem lại kết quả đáng ngạc nhiên lắm đấy.
-Luyện tập phản xạ giao tiếp.
Bước 1: Ra khỏi nhà và tiếp xúc với loài người đi ông ơi. Giao tiếp thế quái nào được với 4 bức tường.
Bước 2: Bắt đầu những cuộc tán gẫu nho nhỏ từ 1-3 phút trong suốt cả ngày. Nói càng nhiều, càng dễ bắt đầu.
-Nói với ai? Bất kì ai ông gặp. Em gái pha trà sữa, anh shipper, bác bảo vệ, thằng đứng trước ông trong lúc xếp hàng chờ thang máy… Nói cái gì? Bất cứ cái gì. Xem họ đang làm gì, ăn mặc ra làm sao, đang trong hoàn cảnh nào?
-Luôn có 1 kế hoạch thoát thân. Chẳng ai muốn bị kẹt trong 1 cuộc đối thoại ê a nhạt nhẽo cả. Một câu:“Tôi phải đi ra đây 1 tẹo, nói chuyện với ông vui ghê” là cực kì lịch sự và ngon lành rồi.
-Sức mạnh của những cuộc hội thoại 3 phút này ở chỗ nó giúp tạo lực đẩy cho ông ngay từ đầu ngày, và cứ thế ông bon bon tiến tới. Một cuộc tán gẫu nho nhỏ lúc 6h tối? Khá là lúng túng đấy, nếu cả ngày rồi ông chưa nói chuyện với ai, nhưng lại chẳng phải vấn đề gì to tát nếu trước đó ông đã nói với tầm 10-20 người tương tự rồi. Sao phải gồng mình gắng sức vần một tảng đá to, khi chúng ta có thể lăn những hòn sỏi nhỏ?
____________________
Phần 3: Vượt qua những khoảng ngắc ngứ đầy lúng túng.
Hai phương pháp dưới đây sẽ giúp ông giữ được nhịp trò chuyện một cách đều đặn.
A. Phương pháp Nan hoa:
Nắm vững phương pháp này, và ông sẽ kết nối được với bất kì ai, ở bất kì chủ đề nào. Tưởng tượng chủ đề bạn ông đang nói tới là cái trục bánh xe, còn những cái nan hoa là những chủ đề khác nhưng liên quan tới nó.
Ví dụ nhé, bạn ông nhắc đến Star Wars… và ông chẳng có tí hứng thú nào, nhưng chẳng lẽ để nó tự độc thoại à?
-Mày xem phần mới nhất Star Wars chưa?
Có hàng đống chủ đề khác có thể nói tới mà không đả động tới nội dung Star Wars: *Những bộ phim ra mắt trong năm nay, vũ trụ, ngoài đời mà có 1 thanh lightsaber thì ngầu như nào nhỉ…*
-Dạo gần đây tui bắt đầu học khắc bí ngô ông ạ…
Khắc bí ngô à? Cái ngớ ngẩn gì đây? Nhưng mà *Hình gì lên quả bí ngô là đẹp nhất? Đã làm được cái nào chưa, cho tui coi với nào? Không đợi nổi tới Halloween nữa, một năm tui hóa trang thành Marty McFly, mà người ta nói tui nom y chang một gã ăn mày…*
Thử đi xem sao! Cách này sẽ luôn đúng, trừ phi ông nói lạc hẳn sang một chủ đề khác hoàn toàn nhé (chắc là không, các ông không ngớ ngẩn đến như thế đâu).
B. Phương pháp LOOp:
-Lắng nghe (Listen): Nhớ lại lần ông cảm thấy từng lời mình nói ra đều được chú y đi nào. Rồi, tiếp tục tới lần mà người ta chỉ chực đợi ông nói xong để tới lượt mình ấy? Ông sẽ muốn nói chuyện với ai hơn? Một người giao tiếp thành thạo biết rằng lắng nghe chính là bước căn bản đầu tiên, giúp kết nối con người với nhau. Và khi ông thực sự lắng nghe, ông sẽ gật đầu và nói “ừ tui hiểu” một cách rất tự nhiên.
-Bình luận (Observations): Đưa ra những lời bình luận là 1 phần không thể thiếu. Nó vừa cho người ta thấy là ông thực sự đang theo dõi câu chuyện, vừa là cách để ép ông tập trung, vì làm sao nhận xét được nếu không chú y? “Wow, tui cá là du lịch từ đầu này tới đầu kia của đất nước tuyệt vời lắm đúng không?”
-Gợi mở (Open questions) : À cái này thì cần kĩ thuật ninja thượng đẳng đây, nhưng hữu ích cực kì. Một câu hỏi mở không thể đáp bằng có hoặc không, mà cần một câu trả lời dài phải suy nghĩ. “Wow, tui cá là du lịch từ đầu này tới đầu kia của đất nước tuyệt vời lắm đúng không? Nhưng sao ông lại chọn San Francisco?” Câu hỏi ấy sẽ dẫn tới một cuộc thảo luận nữa, và trong một nhóm, ông đã trao cho họ cơ hội để nói nhiều hơn về bản thân mình. Một vài mẫu câu cho các ông nè: Tại sao lại là xyz? Sao ông biết tới xyz thế? Ông và xyz gặp nhau ra làm sao? Ông định làm gì với xyz?...
Nhận xét
Đăng nhận xét